Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El titular y responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es Cybrolab. Nuestra actividad principal se centra en la difusión de consejos para el ahorro de energía y la reducción de facturas de servicios en el ámbito geográfico de Córdoba, España.

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, puede contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle de Claudio Marcelo, 12, Córdoba
• Teléfono: +34 6 22435512

2. Marco Normativo Aplicable

Cybrolab cumple estrictamente con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Nuestra operativa se rige por:

• El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
• La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• La Ley 34/2002 (LSSI-CE) de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3. Datos Objeto de Tratamiento

Recopilamos información que usted nos facilita directamente o que se genera mediante su navegación. Los datos pueden incluir:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos y, en su caso, dirección para estudios de eficiencia energética localizados en Córdoba.
• Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y comportamiento en la web para mejorar nuestras herramientas de análisis de tarifas.
• Datos técnicos: Información sobre su proveedor de energía o consumo estimado si utiliza nuestros simuladores de factura.

4. Finalidad y Bases Legales

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento para los que han sido recogidos, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión o revocación del consentimiento.

Específicamente, los datos de contacto para consultas se conservarán durante 2 años tras la última interacción, y los datos de suscripción hasta que el usuario solicite su baja. Una vez finalizado el periodo, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la normativa de archivos y documentación.

6. Destinatarios y Transferencias

Cybrolab no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos solo podrán ser comunicados a:

• Encargados de tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, herramientas de email marketing) que cumplen con el RGPD.
• Obligación legal: Autoridades administrativas o judiciales cuando así lo exija la ley.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de utilizar proveedores en EE.UU., nos aseguramos de que cuenten con el marco del Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo de la UE.

7. Derechos del Interesado

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales, los cuales puede ejercer de forma gratuita:

• Acceso: Saber qué datos estamos tratando.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en casos específicos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación escrita a [email protected] adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad de la Información

Cybrolab ha implementado medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Utilizamos protocolos HTTPS y cifrado de datos en nuestros servidores para proteger su información.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés, como organismos oficiales de energía en Córdoba o calculadoras externas. Una vez que usted haga clic en estos enlaces y abandone nuestra página, no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos o privacidad de dichos sitios terceros.